現在銀行(xíng)之間(jiān)的業務競争也越來(lái)越激烈了，如何抓住客戶，銀行(xíng)禮品的選擇很(hěn)重要!首先要進行(xíng)調研，送禮品前還(hái)要調研？很(hěn)多(duō)銀行(xíng)不會(huì)在送客戶禮品之前調研的，但(dàn)小(xiǎo)編覺得(de)十分必要，實際上你(nǐ)隻要羅列出一堆禮品，然後讓客戶選擇，最後還(hái)是走進我們設計(jì)的圍城。

          我們可(kě)以走客戶的年齡進行(xíng)需求的劃分：年齡小(xiǎo)的需要什麽，年齡中等的需要什麽，年齡大(dà)一些(xiē)的需要什麽，其實銀行(xíng)禮品都準備好了，隻不過是細分下，這樣更有(yǒu)吸引力：

 年齡20-35（一般存款會(huì)在幾萬左右）：

          根據存款量決定了這類銀行(xíng)禮品價格不會(huì)很(hěn)貴，我們自己也可(kě)以搜尋一下，例如某平台上流行(xíng)的，價格不貴，送的又很(hěn)貼心，這樣說不定他會(huì)說服自己的父母也來(lái)銀行(xíng)存款，比如艾絲雅蘭的圍巾披肩類禮品。

年齡35-50的（這個(gè)年齡段的基本孩子都有(yǒu)孩子了）：

          如果你(nǐ)說用凍魚、排骨、豬肉之類做(zuò)為(wèi)銀行(xíng)禮品來(lái)進行(xíng)營銷存款的話(huà)，不如給客戶選擇一個(gè)相當好看的床上四件套來(lái)做(zuò)為(wèi)銀行(xíng)禮品，可(kě)能客戶就會(huì)主動用這些(xiē)好看的床上四件套。這樣，就避免了生(shēng)鮮産品配送、保質期，以及食品安全方面的問題。同時(shí)，可(kě)以搭配一些(xiē)養身、育兒類信息的小(xiǎo)冊子，幫助客戶增長知識。這是文化營銷，改變客戶內(nèi)心接納禮物的方式，讓客戶學到知識，開(kāi)闊視(shì)野。再附帶幾頁銀行(xíng)自主的産品，一定會(huì)深深抓牢客戶的心理(lǐ)。

 年齡50-65的（這基本都是實用主義人(rén)群了，鍋碗瓢盆之類的）：

          其實這些(xiē)銀行(xíng)禮品她們都不缺，在哪裏存款都一樣，如果在你(nǐ)這存款還(hái)能獲得(de)意想不到的銀行(xíng)禮品，何樂而不為(wèi)呢。但(dàn)鍋碗瓢盆太過于普通(tōng)的，毫無特色，其實市場(chǎng)上有(yǒu)很(hěn)多(duō)有(yǒu)創意的還(hái)不貴的銀行(xíng)禮品可(kě)供發掘，一定要記得(de)必須要用銀行(xíng)禮品改變客戶的習慣或者讓其得(de)到一個(gè)認知，讓她們獲得(de)新體(tǐ)驗，這才重要；例如普通(tōng)棉被不如芳恩家紡的維多(duō)利亞羊毛被，芳恩家紡的維多(duō)利亞羊毛被通(tōng)過黃金配比填充物保暖而不壓身。

          這就是按照年齡段調研及後期區(qū)分的銀行(xíng)禮品層級，這樣就劃分成了幾類人(rén)群，銀行(xíng)禮品投放不一樣，效果也不同，打個(gè)比方你(nǐ)非得(de)給單身的存款客戶送大(dà)豆油，他怎麽辦？現場(chǎng)喝(hē)了麽，家裏還(hái)是外地的。這樣的銀行(xíng)禮品對他來(lái)說就是累贅。

          所以說，按照我們打算(suàn)羅列的銀行(xíng)禮品給他們選擇的機會(huì)，尊重客戶，讓客戶覺得(de)你(nǐ)是真的動了心思了，也和(hé)客戶達成一種默契，而你(nǐ)內(nèi)心裏面尊重了客戶，客戶就會(huì)選擇你(nǐ)。

          綜上還(hái)有(yǒu)很(hěn)多(duō)适合的銀行(xíng)禮品，小(xiǎo)編就不一一枚舉了，總之如果都無法打動你(nǐ)的禮物，你(nǐ)卻拿(ná)出來(lái)送給客戶，何談打動客戶？

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